KİŞİSEL
VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME;
Duvha Elektrik Dış Ticaret Sanayi ve
Ticaret A,Ş. olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu'na ("Kanun") uygun olarak işlenerek, muhafaza
edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama,
işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin
Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.
1.
Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler
Duvha Elektrik Dış Ticaret Sanayi ve
Ticaret A,Ş. olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal
yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden
faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri
bilgilendirmek, öneri ve şikâyetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha
iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Duvha Elektrik Dış Ticaret Sanayi ve
Ticaret A,Ş. ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi
amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları,
mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik
yöntemlerle toplamaktayız.
2.
Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları
Duvha Elektrik Dış Ticaret Sanayi ve
Ticaret A,Ş. olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı
iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları,
mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü
kanallar aracılığı ile; onayınız dâhilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel
nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir,
kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir,
periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir,
sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda
öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili
gereklilikler halinde Duvha Elektrik Dış Ticaret Sanayi ve Ticaret A,Ş.'nın
birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum
ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3.
kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da
hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir.
Duvha Elektrik Dış Ticaret Sanayi ve
Ticaret A,Ş. müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi,
onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve
şikâyetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları
oluşturabilmek, Duvha Elektrik Dış Ticaret Sanayi ve Ticaret A,Ş. ticari ve iş
stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak
kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.
3.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Duvha Elektrik Dış Ticaret Sanayi ve
Ticaret A,Ş, söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden
veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler
alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla
yurt dışında, Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile
müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla
görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet
kalitesinin artırılması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız,
faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler,
tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri
talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak
üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.
4.
Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun ("Kanun") 11. maddesinde
Sayılan Hakları
Duvha Elektrik Dış Ticaret Sanayi ve
Ticaret A,Ş. ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
a) Duvha Elektrik
Dış Ticaret Sanayi ve Ticaret A,Ş.'nin kendilerine ilişkin kişisel verileri
işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin
amaçlarına ilişkin bilgi alma,
c) Duvha Elektrik
Dış Ticaret Sanayi ve Ticaret A,Ş.'nin yurt içinde veya yurt dışında kişisel
verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel
verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme,
e) Kanun'a uygun
olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Kişisel
verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan
işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
g) İşlenen
verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle
kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
h) Kişisel
verilerinin birer kopyasını alma.
Görüş ve sorularınızla ilgili
bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ünvanı : Duvha Elektrik Dış Ticaret
Sanayi ve Ticaret A,Ş.
Telefonu: 04143153454
Mersis No: 0320044251200001
Vergi Dairesi: Topçu Meydanı
Vergi Numarası: 3200442512
Adresi: Kamberiye Mahallesi Harran
Üniversitesi Cad. No:72
Mail: [email protected]
Gizlilik
ve Güvenlik
Duvha Elektrik Dış Ticaret Sanayi ve
Ticaret A,Ş. Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla
bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden
talep etmektedir. Duvha Elektrik Dış Ticaret Sanayi ve Ticaret A,Ş. Online Shop
sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri
profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen
e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma"
çalışmalarında sadece Duvha Elektrik Dış Ticaret Sanayi ve Ticaret A,Ş. Online
Shop bünyesinde kullanılmaktadır. Duvha Elektrik Dış Ticaret Sanayi ve Ticaret
A,Ş. Online Shop, üyelik formlarından topladığı bilgileri söz konusu üyenin haberi
ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta,
faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.
Müşteri bilgileri, ancak resmi
makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici
mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu
durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme girdiği tüm
bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri
değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları
değiştirmesi mümkün değildir. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı
bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini
en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Duvha Elektrik Dış Ticaret
Sanayi ve Ticaret A,Ş. Online Shop veya ona hizmet veren şirketlerin
sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin Duvha
Elektrik Dış Ticaret Sanayi ve Ticaret A,Ş. Online Shop arayüzü üzerinden banka
ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.